• +49 (0)331 887227-61
  • info@stefanis-consulting.de
  • Skype

Online διαχείριση κρατήσεων με 1 κλικ 
από ένα cockpit με ξενοδοχειακό λογισμικό.  

Τοπ τεχνολογίες online διαχείρισης κρατήσεων για ξενοδοχεία, αυτοεξυπηρετούμενα καταλύματα – τουριστικές επιπλωμένες κατοικίες.

Ολοκληρωμένη λύση με διαχείριση από ένα cockpit με 1 login.

Είμαστε οι Ειδικοί σε ότι αφορά τις online τεχνολογίες διαχείρισης κρατήσεων και πωλήσεων. Με την τεχνολογία all-in-one digital hotel προσφέρουμε μία ολοκληρωμένη λύση προσαρμοσμένη στις ανάγκες της επιχείρησής σας.  Ποιά είναι η διαφορά σε σύγκριση με άλλες εφαρμογές; Με ένα Login διαχειρίζεστε το ξενοδοχειακό λογισμικό (PMS) δηλ. το ημερολόγιο κρατήσεων σε επίπεδο δωματίου, τον channel manager για την αυτόματη ενημέρωση των πόρταλ με 1 κλικ, την μηχανή κρατήσεων για την ιστοσελίδα σας, και εάν το επιθυμείτε το facebook, την trivago, την tripadvisor, την Google Hotel Ads μαζί με το εργαλείο για τις ηλεκτρονικές πληρωμές. Και για όσες επιχειρήσεις δεν έχουν ακόμη μία δυναμική ιστοσελίδα με το λεγόμενο responsive design για όλες τις συσκευές κινητών, δίνουμε την δυνατότητα να αποκτήσουν την δική τους ιστοσελίδα με διαχείριση από το ίδιο το λογισμικό συμπεριλαμβανομένου και του πακέτου φιλοξενίας (Hosting) σε ασφαλές περιβάλλον σέρβερ (https://). Έτσι δεν χρειάζεται να πληρώνετε ακριβά τον επιμέρους προμηθευτή και να διαχειρίζεστε εξωτερικές συνδέσεις (interfaces) με χάσιμο πολύτιμων χρόνων και υψηλό κόστος. Για ξενοδοχειακές μονάδες ανεξαρτήτου μεγέθους,  αυτοεξυπηρετούμενα καταλύματα (Serviced Apartments), ή ακόμη και για κατόχους πολλών μονάδων σε διαφορετικές τοποθεσίες, έχουμε την κατάλληλη λύση. Και σ΄όλα αυτά, σας προβάλουμε σε πελατολόγια της εταιρείας μας στις γερμανόφωνες αγορές κάνοντας ειδικές καμπάνιες διαφήμισης με απευθείας κρατήσεις μέσα από την μηχανή κρατήσεων που σας δίνουμε ΔΩΡΕΑΝ και χωρίς τα ψηλά κόμιστρα που χρεώνουν άλλες εταιρείες στην Ελλάδα. 

Οι υπηρεσίες μας

Με την ανάθεση έργου και ύστερα από συνεννόηση μαζί σας παραμετροποιούμε τα στοιχεία του καταλύματός σας στο λογισμικό all-in-one digital hotel με όλα τα δωμάτια και τις κατηγορίες δωματίων που διαθέτετε. Στα πλαίσια αυτά σας συμβουλεύουμε πώς θα πρέπει να οργανώσετε τους τιμοκαταλόγους σας προκειμένου να δημιουργήσετε ευελιξία στην διαμόρφωση της πολιτικής τιμών και να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες μέσα από την ιστοσελίδα σας. Επίσης βελτιώνουμε την παρουσίασή σας στα πόρταλ με τα οποία έχετε συμβόλαια, και εάν το επιθυμείτε σας συνδέουμε και με άλλα πόρταλ που ίσως να μην γνωρίζετε ή να μην μπορούν να σας συνδέσουν οι μέχρι τώρα πάροχοι στην Ελλάδα. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να διαβάσετε και στην ιστοσελίδα μας www.channel-manager-hotels.com.

Η νέα γενιά διαχείρισης online, walk-in & offline κρατήσεων με όλες τις παρακάτω εφαρμογές σε ένα "cockpit":

    • Ημερολόγιο ξενοδοχειακού λογισμικού ανά δωμάτιο με άμεση πρόσβαση στις κρατήσεις
      Ημερολόγιο ξενοδοχειακού λογισμικού ανά δωμάτιο με άμεση πρόσβαση στις κρατήσεις
    • Dashboard - Συνοπτική εικόνα των συναλλαγών σε πραγματικό χρόνο (κρατήσεις, check-in/out, στατιστικά στοιχεία)
      Dashboard - Συνοπτική εικόνα των συναλλαγών σε πραγματικό χρόνο (κρατήσεις, check-in/out, στατιστικά στοιχεία)
    • Ενσωματωμένη μάσκα κράτησης με όλα τα στοιχεία του πελάτη
      Ενσωματωμένη μάσκα κράτησης με όλα τα στοιχεία του πελάτη

    Frontdesk & Ξενοδοχειακό λογισμικό της επόμενης γενιάς ψηφιακών ξενοδοχείων

    Το ξενοδοχειακό λογισμικό (PMS Property Management System) ενώνει με πανεύκολη διαχείριση τα πάντα κάτω από ένα περιβάλλον διαχείρισης: Ελέγχετε με 1 κλικ όλες τις κινήσεις που γίνονται στα πλαίσια των κρατήσεων ανεξάρτητα από τον τόπο και τον χρόνο, γιατί η εφαρμογή γίνεται "εξ αποστάσεως" (cloud-based) από ένα ημερολόγιο. Από εκεί ρυθμίζετε τα πάντα δηλ. τις online πωλήσεις στα πόρταλ, στην μηχανή κρατήσεων της ιστοσελίδας, του facebook, του tripadvisor. Και δεν φτάνει μόνο αυτό: Εάν το επιθυμείτε μπορούμε να σας φτιάξουμε και την ιστοσελίδα με μοντέρνα εικαστικά, της οποία τα περιεχόμενα μπορείτε να διαχειριστείτε μέσα από το ίδιο περιβάλλον του λογισμικού, χωρίς να χρειάζεται να αλλάζετε από το ένα σύστημα στο άλλο:

    • Πανεύκολη εκμάθηση και χρήση: Από ένα ημερολόγιο ρυθμίζετε όλες τις ενέργειες κρατήσεων και πωλήσεων σε όλα τα εξωτερικά συνδεδεμένα συστήματα
    • Φιλικότατη επεξεργασία των κρατήσεων με πανέξυπνες λειτουργικότητες.
    • Γρήγορη ενημέρωση διαθεσιμοτήτων, τιμών, ελάχιστων παραμονών, stop sales δωματίων, κλείσιμο αφίξεων κ.α.
    • Σύγχρονη και γρήγορη επικοινωνία με τους πελάτες με ένα κλικ και παραμετροποιημένες αποστολές E-mail και προσφορών.
  • Booking
    Expedia
    HRS
    Airbnb
    Agoda
    LastMinute
    Ostrovok
    TravelRepublic
    HostelWorld
    Ctrip
    FastPayHotels
    HotelBeds
    atraveo
    hometogo
    holidu
    HomeAway

    Ενσωματωμένος Channel Manager 2-way-xml σε πραγματικό χρόνο

    Από το ίδιο περιβάλλον του ξενοδοχειακού λογισμικού συνδέουμε το κατάλυμά σας με τα σπουδαιότερα πόρταλ όπως είναι η Booking.com, η Expedia, η airbnb. Στο αρχικό πακέτο προσφέρουμε μέχρι και 10 διαφορετικά κανάλια διανομής (από τα 200 περίπου πόρταλ που μπορούμε να συνδέσουμε). Έτσι μπορείτε να διαχειριστείτε τις online πωλήσεις από ένα ημερολόγιο και χωρίς να χάνετε πολύτιμους χρόνους και νεύρα, εάν θα επικοινωνούν τα συστήματα μεταξύ τους σε πραγματικό χρόνο. Τα οφέλη για τους χρήστες και την επιχείρηση είναι πολλά:

    • Αυτοματοποιημένη ενημέρωση των συνδεδεμένων πόρταλ και στις 2 κατευθύνσεις χωρίς ρίσκο διπλοκρατήσεων.
    • Πανεύκολη ενημέρωση διαθεσιμοτήτων και τιμών σε επίπεδο δωματίου ή κατηγορίας δωματίου.
    • Δημιουργία πολλαπλών τιμοκαταλόγων για μεγαλύτερη ευελιξία στις πωλήσεις.
    • Σας προσφέρουμε το πακέτο Premium Sales για πωλήσεις στα 10 διασημότερα παραθεριστικά πόρταλ HomeAway, atraveo, e-domizil, casamundo,..κλπ. με χαμηλό ποσοστό προμήθειας.
    • Στήνουμε τα στοιχεία του καταλύματός σας στο ξενοδοχειακό λογισμικό και κάνουμε τις συνδέσεις στα πόρταλ που επιθυμείτε (μέχρι 10 συμπεριλαμβάνονται στο βασικό πακέτο).
    • Σας συμβουλεύουμε πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις σας και τον αριθμό πελατών από τις αγορές-στόχους.
    • Σας εκπαιδεύουμε κατάλληλα για να χρησιμοποιείτε αποτελεσματικότερα την τεχολογία.
    • Σας προσφέρουμε πλήρη εξυπηρέτηση (Support) από την Γερμανία - και στο μέλλον και στην Ελλάδα.

    Λίστα πόρταλ Demo video

  • Μηχανή απευθείας κρατήσεων για την ιστοσελίδα, το Facebook, την Tripadvisor

    Προγραμματίζουμε για το κατάλυμά σας την μηχανή απευθείας κρατήσεων με σύγχρονους αλγόριθμους και εικαστικά που ταιριάζουν στην ιστοσελίδα σας και στο καδράρισμα όλω των κινητών συσκευών (responsive Design) και υπολογιστών. Λόγω της καινοτόμου τεχνολογίας που χρησιμοποιούμε καθώς επίσης και του φιλικότατου τρόπου κρατήσεων που φτιάξαμε, συμβάλλουμε δυναμικά στην αύξηση των απυθείας κρατήσεων και τζίρων, τόσο μέσα από την ιστοσελίδα, όσο και μέσα από το Facebook και την Tripadvisor. Επίσης εάν το επιθυμείτε προβάλλουμε το κατάλυμά σας σε πελατολόγια στις γερμανόφωνες αγορές με ειδικά φτιαγμένες διαφημιστικές καμπάνιες.

    • Πανεύκολη διαδικασία κράτησης για τον επισκέπτη της μηχανής κρατήσεων.
    • Ενσωματωμένο σύστημα διαφημιστικών εκστρατειών με ειδικές προσφορές.
    • Ασφαλή διαχείριση στοιχείων κάρτας με πιστοποίηση PCI και ενσωματωμένο PCI Gateway.
    • Παραμετροποιημένη επικοινωνία με τους πελάτες καθόλα τα στάδια ταξιδιού του.
    • Προβολή ειδικών προσφορών.
    • Κλειστό κύκλωμα συνδρομητών.

    Δείγμα μηχανής κρατήσεων  Demo video

  • Δυναμική ιστοσελίδα με responsive design

    Εάν το επιθυμείτε, υπάρχει η δυνατότητα κατασκευής μιας ιστοσελίδας με σύγχρονα εικαστικά προσαρμοσμένα στο στύλ της επιχείρησής σας και κατάλληλα για χρήση σε όλα τα κινητά μέσα επικοινωνίας (smartphones, tablets, Android, ipad, desktop, laptops). Την διαχείριση περιεχομένων την κάνετε μέσα από το ίδιο το λογισμικό χωρίς να χρειάζονται γνώσεις προγραμματιστή, μιας και όλες οι λειτουργικότητες είναι με τέτοιο τρόπο δομημένες, ώστε να μπορείτε να τις χειριστείτε πανεύκολα. Το ενσωματωμένο λογισμικό διαχείρισης περιεχομένου (CMS) είναι ειδικά προγραμματισμένο για τιην μηχανή αναζήτησης της googie και περιλαμβάνει και λειτουργικότητες βελτιστοποίησης (SEO).

    • Φιλικότατο περιβάλλον λογισμικού ιστοσελίδα με πακέτο φιλοξενίας.
    • Απεριόριστα μενού με πολύγλωσσο περιβάλλον
    • Εργαλεία / Εφαρμογές για ξενοδοχεία 
    • Ενσωματωμένο SEO για μηχανές αναζήτησης.
    • Ασφαλή, γρήγορη και απλή διαχείριση.

    Δείγμα ιστοσελίδας Demo video

  • Επικοινωνία με τους πελάτες: Ψηφιακά αλλά με προσωπικό χαρακτήρα

    Το ξενοδοχειακό λογισμικό περιλαμβάνει όλες τις απαραίτητες φόρμες επικοινωνίας με τον πελάτη - πριν την άφιξή του, κατά την διάρκεια παραμονής του, και μετά την αναχώρησή του. Mε την all-in-one digital hotel τεχνολογία οργανώνετε και αυτοματοποιείτε την επικοινωνία με τους πελάτες σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, ώστε να πετύχετε υψηλούς δείκτες ικανοποίησης και κατά συνέπεια να λάβετε υψηλές βαθμολογίες.

    • Δημιουργία και σύστημα σύνταξης αλληλογραφίας μέσω αυτοματοποιημένων E-Mail.
    • Σύστημα ειδοποίησης για τυχόν υπενθυμίσεις στα πλαίσια κράτησης που έκανε ο πελάτης.
    • Στοχευμένη δημιουργία διαφημιστικών εκστρατειών με προσφορές και απυθείας κρατήσεις μέσω της μηχανής κρατήσεων.
    • OTA Publishing
      OTA Publishing
    • Reputize Index Settings
      Reputize Index Settings
    • Review Social Media
      Review Social Media
    • Review Tracking
      Review Tracking
    • Top Reviews
      Top Reviews
    • Management Übersicht Reputize
      Management Übersicht Reputize
    • Reputize Index
      Reputize Index
    • Semantische Analyse allgemein Reputize
      Semantische Analyse allgemein Reputize

    Παρακολουθείστε και ενισχύστε τα σχόλια των επισκεπτών σας με την πείρα της Reputize στα υψηλότερα δυνατά ποσοστά!

    Η Reputize πλέον επιτρέπει στα ξενοδοχεία να δημοσιεύσουν Google reviews, ως μέρος του “guest feedback solution“. Αυτή η νέα λειτουργία μπορεί να βοηθήσει σημαντικά την επιχείρησή σας να αυξήσει τον αριθμό των Google reviews, με το να δημοσιεύει επί πλέον αξιολογήσεις πελατών online και να τις κάνει διαθέσιμες σε πιθανούς νέους πελάτες σας. H Reputize είναι μια κορυφαία πλατφόρμα για την end-to-end διαχείρηση της διαδικτυακής φήμης των ξενοδοχείων. Πρόκειται για μια εταιρεία SaaS (Software as a Service), η οποία ξεκίνησε ως startup στο Λονδίνο και αναπτύσσεται συνεχώς, βοηθώντας τους επαγγελματίες της βιομηχανίας του τουρισμού να καταλαβαίνουν καλύτερα και να βελτιώνουν τις εμπειρίες των πελατών τους, ταυτοχρόνως βελτιώνοντας την εταιρική τους φήμη.

    Folgende Tools stehen Ihnen zur Verfügung:

    • Ανάλυση των Online σχολίων (Reviews)
    • Reputation marketing
    • Multichannel αναλύσεις και από τα κοινωνικά δίκτυα, πόρταλ
    • Δημοσίευση στην Google
    • Επικοινωνία μέσω Tablets, QR-engage™, E-Mail, Web, social media, Wi-Fi QR-codes

    Reputize

Ενδεικτικά πελατολόγια

Εάν επιθυμείτε να μερικούς από τους πελάτες μας, τότε κάντε κλικ εδώ: www.channel-manager-hotels.com/referenzen.

Φόρμα Επικοινωνίας

Εάν σας κινήσαμε το ενδιαφέρον, στείλτε μας συμπληρωμένα τα παρακάτω πεδία. Για γρήγορη επικοινωνία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε επίσης και την επικοινωνία μέσω του online chat.

Υποχρεωτικό πεδίο! Παρακαλώ εισάγετε όνομα και το επώνυμό σας!
Υποχρεωτικό πεδίο! Παρακαλώ εισάγετε το όνομα της εταιρείας ή στο ξενοδοχείο!
Υποχρεωτικό πεδίο! Παρακαλώ εισάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας ή εναλλακτικά το όνομα Skype σας!
Υποχρεωτικό πεδίο! Παρακαλώ εισάγετε τη διεύθυνση e-mail σας!
Υποχρεωτικό πεδίο! Παρακαλώ εισάγετε την ιστοσελίδα σας!




Υποχρεωτικό πεδίο! Για ποιο θέμα ή την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει;
Ungültige Eingabe
Υποχρεωτικό πεδίο! Παρακαλώ επιλέξτε το πώς μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας!
Υποχρεωτικό πεδίο! Παρακαλείστε να προσδιορίσετε τον επιθυμητό χρόνο κατά τον οποίο μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας!
Υποχρεωτικό πεδίο! Παρακαλώ εισάγετε το μήνυμά σας!
Υποχρεωτικό πεδίο! Επιβεβαιώστε ότι είστε άνθρωπος!